Реєстрація та обов'язковість дистанційного та очного навчання

Реєстрація або замовлення навчання завжди є обов'язковими. Проте реєстрацію або замовлення навчання можна скасувати безкоштовно не пізніше ніж за сім (7) діб до початку навчання. Якщо про скасування не повідомлено у цей термін, ми стягуємо повну вартість навчання. Про скасування необхідно повідомити електронною поштою на адресу toimisto@turvallisuusopisto.fi.

Заміна учасника

Реєстрацію можна безкоштовно переоформити на іншу особу, якщо особа, яка зареєструвалася спочатку, не зможе взяти участь у навчанні. Про заміну учасника необхідно повідомити електронною поштою на адресу toimisto@turvallisuusopisto.fi перед початком навчання.

Відсутність учасника на узгодженому навчанні

Якщо зареєстрований учасник з тієї чи іншої причини не може взяти участь у призначеному навчанні і скасування не було здійснено у вищезгаданий термін, реєстрацію можна безкоштовно перенести один (1) раз на інший, пізніший час проведення навчання. Після цього за будь-які подальші перенесення або пропуски стягується повна вартість навчання. Рахунок за початкове навчання надсилається в будь-якому випадку в день, що відповідає початковій даті навчання, незалежно від того, чи було участь перенесено на пізніший термін.

Повернення коштів клієнту здійснюється тим самим способом оплати, який використовувався під час замовлення (не банківським переказом). Для клієнта повернення коштів є безкоштовним.

Способи оплати для підприємств

Якщо навчання не було оплачено безпосередньо під час реєстрації, рахунок буде надіслано після навчання. Термін оплати для корпоративних клієнтів Suomen Turvallisuusopisto Oy становить 14 днів. Під час оплати рахунку завжди слід використовувати номер посилання, зазначений у рахунку.

Електронне виставлення рахунків (електронний рахунок) для компаній безкоштовне. За паперові рахунки ми стягуємо доплату 5,00 євро. До цін додається чинний податок на додану вартість 25,5 %.

Способи оплати для приватних осіб

Оплата навчання має бути здійснена до початку навчання. Оплата здійснюється під час реєстрації в інтернет-магазині Suomen Turvallisuusopisto Oy.

Постачальник платіжних послуг

Виконавцем послуги з переказу платежів та постачальником платіжних послуг є Paytrail Oyj (2122839-7) у співпраці з фінськими банками та кредитними установами. Paytrail Oyj відображається як отримувач платежу у виписці з рахунку або в рахунку за кредитною карткою та перераховує платіж продавцю. Paytrail Oyj має ліцензію платіжної установи. У випадках рекламацій просимо в першу чергу звертатися до постачальника товару.

Paytrail Oyj, бізнес-ідентифікатор (2122839-7)

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Доставка картки

Ми завжди доставляємо картку після навчання на адресу, вказану в замовленні. Suomen Turvallisuusopisto Oy не несе відповідальності за картки, загублені поштою, або за неправильно вказані адресні дані та надсилання за цими адресами.

Ви можете замовити нову картку замість загубленої безпосередньо через головну організацію.

Центральна організація рятувальної галузі Фінляндії Картки вогневих робіт

Скасування навчання

У разі скасування навчання Suomen Turvallisuusopisto Oy повідомляє про це учасників або їхню контактну особу. Suomen Turvallisuusopisto Oy залишає за собою право скасувати або перенести курс через форс-мажорні обставини. До форс-мажорних обставин належать, наприклад, хвороба викладача, виняткові погодні умови, проблеми з навчальним приміщенням або інша непередбачувана причина, яка не залежить від Suomen Turvallisuusopisto Oy і яку не можна було обґрунтовано передбачити чи уникнути.

Маркетингові комунікації

Ми надсилаємо маркетингові повідомлення учасникам та контактним особам. Особа має можливість відмовитися від отримання маркетингових повідомлень у кожному повідомленні.

Захист даних

Ми обробляємо персональні дані, зібрані під час реєстрації, відповідно до нашої політики конфіденційності. Політика конфіденційності доступна за адресою turvallisuusopisto.fi.

Застосовне законодавство та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством Фінляндії. Можливі розбіжності сторони намагаються насамперед вирішити шляхом переговорів. Споживач має право передати спір до Комісії зі споживчих спорів (www.kuluttajariita.fi) для розгляду. Перед передачею справи до Комісії зі споживчих спорів споживач повинен звернутися до служби консультування споживачів Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів.

Зміна умов

Suomen Turvallisuusopisto Oy залишає за собою право змінювати ці умови оплати та доставки. Зміни не стосуються вже зробленої, підтвердженої реєстрації, якщо зміна не зумовлена зміною законодавства. Чинні умови завжди можна переглянути за адресою turvallisuusopisto.fi.