Anmälan till distans- och närundervisning och dess bindande verkan

Anmälan eller beställning av utbildningar är alltid bindande. Du kan dock utan kostnad avbryta din anmälan eller beställning av utbildningen senast sju (7) dagar innan utbildningen börjar. Om du inte meddelar om avbokning inom den angivna tidsramen debiterar vi hela utbildningskostnaden. Avbokning ska meddelas via e-post till toimisto@turvallisuusopisto.fi.

Byte av deltagare

Anmälan kan överföras kostnadsfritt till en annan persons namn om den person som ursprungligen anmälde sig inte kan delta i utbildningen. Byte av deltagare ska meddelas per e-post till adressen toimisto@turvallisuusopisto.fi innan utbildningen påbörjas.

Deltagarens frånvaro från den avtalade utbildningen

Om en anmäld deltagare av någon anledning inte kan delta i den avtalade utbildningen och avbokningen inte har gjorts inom den ovan nämnda tidsfristen, kan anmälan flyttas kostnadsfritt en (1) gång till en annan, senare utbildningstidpunkt. Därefter debiteras eventuella ytterligare flyttningar eller frånvaro med utbildningens fulla pris. En faktura för den ursprungliga utbildningen skickas i vilket fall som helst på den ursprungliga utbildningsdagen, oavsett om deltagandet har flyttats till en senare tidpunkt.

Återbetalningen av beloppet till kunden sker med det betalningssätt som användes vid beställningen (inte via banköverföring). Återbetalningen av beloppet medför inga kostnader för kunden.

Betalningsmetoder för företag

Om utbildningen inte har betalats direkt vid anmälan skickas en faktura efter utbildningen. Suomen Turvallisuusopisto Oy:s betalningsvillkor för företagskunder är 14 dagar. När du betalar fakturan ska du alltid använda referensnumret på fakturan.

Elektronisk fakturering (e-faktura) är kostnadsfri för företag. För pappersfakturor tar vi ut en pappersfakturaavgift på 5,00 euro. Till priserna läggs gällande mervärdesskatt 25,5 %.

Betalningsmetoder för privatpersoner

Betalningen för utbildningen ska göras innan utbildningen börjar. Betalningen görs vid anmälan i Suomen Turvallisuusopisto Oy:s webbutik.

Betalningstjänstleverantör

Paytrail Oyj (2122839-7) fungerar som betalningsförmedling och betalningstjänstleverantör i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj är betalningsmottagare på fakturan eller korträkningen och förmedlar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har licens som betalningsinstitut. I reklamationsärenden ber vi att du i första hand kontaktar produkternas leverantör.

Paytrail Oyj, organisationsnummer (2122839-7)

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Leverans av kortet

Efter utbildningen skickar vi kortet alltid till den adress som anges i beställningen. Suomen Turvallisuusopisto Oy ansvarar inte för förlust av korten vid posten eller för felaktiga adressuppgifter eller postförsändelser som skickats till dessa.

Du kan beställa ett nytt kort i stället för ett borttappat direkt via takorganisationen.

Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö Hetarbetscertifikat

Avbokning av utbildningen

Om utbildningen ställs in meddelar Suomen Turvallisuusopisto Oy deltagarna eller deras kontaktperson om detta. Suomen Turvallisuusopisto Oy förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta kursen på grund av force majeure. Som force majeure räknas till exempel att utbildaren insjuknar, exceptionella väderförhållanden, problem med utbildningslokalen eller någon annan oväntad orsak som inte beror på Suomen Turvallisuusopisto Oy och som inte rimligen har kunnat förutses eller undvikas.

Marknadsföringskommunikation

Vi skickar marknadsföringsmaterial till deltagare och kontaktpersoner. Personen har möjlighet att avböja mottagandet av marknadsföringsmaterial vid varje meddelande.

Dataskydd

Vi behandlar personuppgifter som samlas in i samband med registreringen i enlighet med vår dataskyddspolicy. Dataskyddspolicyn finns tillgänglig på adressen turvallisuusopisto.fi.

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor omfattas av finsk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. En konsument har rätt att föra en tvist till Konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi) för behandling. Innan ärendet förs till Konsumenttvistenämnden ska konsumenten kontakta Konkurrens- och konsumentverkets konsumentrådgivning.

Ändring av villkoren

Suomen Turvallisuusopisto Oy förbehåller sig rätten att ändra dessa betalnings- och leveransvillkor. Ändringarna gäller inte redan genomförd, bekräftad registrering, om inte ändringen beror på en lagändring. De gällande villkoren finns alltid tillgängliga på adressen turvallisuusopisto.fi.