POLICY FÖR KAKOR

Uppdaterad: 16.10.2026

I denna policy för kakor berättar vi vilka kakor och liknande tekniker Suomen Turvallisuusopisto Oy använder på webbplatsen turvallisuusopisto.fi, vad de används till och hur du kan påverka användningen av dem.

Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.

1. Vad kakor är

En kaka är en liten textfil som en webbplats sparar i din webbläsare. En webbplats kan också spara uppgifter i webbläsarens lokala lagring (localStorage och sessionStorage). I denna policy kallar vi alla dessa för kakor.

Vissa kakor är nödvändiga för att webbplatsen och webbutiken ska fungera. Andra kakor använder vi endast med ditt samtycke.

2. Hur samtycket fungerar

När du kommer till webbplatsen visas ett meddelande om kakor. Du kan godkänna alla kakor, avvisa alla kakor utom de nödvändiga eller välja med knappen Anpassa vilka kategorier av kakor du tillåter.

Innan du gör ett val använder webbplatsen endast nödvändiga kakor. Analys- och marknadsföringstjänster startar inte och sparar inga kakor innan du har gett ditt samtycke.

Ditt val sparas i din webbläsare i 12 månader. Därefter frågar vi efter ditt val igen. Vi frågar också igen om vår policy för kakor ändras väsentligt.

Ändra ditt val och återkalla samtycket

Du kan ändra ditt val eller återkalla ditt samtycke när som helst via länken Inställningar för kakor längst ner på webbplatsen. Om du tillåter en kategori av kakor senare startar tjänsterna i den direkt.

Om du återkallar ditt samtycke laddas sidan om och tjänsterna i den kategorin startar inte längre. Samtidigt raderar vi Google Analytics kakor (_ga, _ga_WTY0HMB74Q), Google Ads kakor (_gcl_*), uppgifterna om beställningens källa (sbjs_*) och de uppgifter som Trustmary har sparat (tmary) från din webbläsare.

Följande uppgifter finns kvar i din webbläsare tills de upphör att gälla eller du raderar dem i webbläsarens inställningar. De används dock inte längre, eftersom tjänsterna inte startar:

  • Hotjars kakor (_hj*)
  • uppgifter som Google Ads har sparat lokalt (_gcl_ls)
  • kakor från andra domäner, till exempel doubleclick.net och Zapier

Du kan också radera eller blockera kakor i webbläsarens inställningar. Om du blockerar alla kakor fungerar till exempel kundvagnen och kassan inte.

3. Kategorier av kakor och kakor som används

Lagringstiderna är maximala tider. ”Session” betyder att uppgiften raderas när du stänger webbläsaren eller fliken.

3.1 Nödvändiga (alltid aktiva)

Dessa kakor behövs för webbplatsens grundläggande funktioner, webbutiken och för att spara ditt val av kakor. De kräver inget samtycke.

Onlinebetalningar görs på betaltjänsten Paytrails och bankernas sidor, där deras egna policyer för kakor gäller.

3.2 Funktionella

Funktionella kakor skulle komma ihåg dina val, till exempel språk. Webbplatsen använder för närvarande inga kakor i denna kategori. Språkversionen syns i sidans adress, till exempel /sv/.

3.3 Analys (endast med samtycke)

Med hjälp av analys tar vi reda på hur webbplatsen används, så att vi kan utveckla den.

Hotjar spelar in en del besök och registrerar hur webbplatsen används, till exempel musrörelser, klick, skrollning och innehållet som visas på sidan. Siffror och e-postadresser döljs i inspelningarna.

3.4 Marknadsföring (endast med samtycke)

Med marknadsföringskakor mäter vi hur effektiv vår annonsering är, riktar annonsering och tar reda på vilken kampanj en beställning kom från. Med samma samtycke visar vi kundrecensioner från Trustmary. Om du inte tillåter marknadsföringskakor visas kundrecensionerna inte.

När du gör en beställning och har gett samtycke till marknadsföring skickar vi beställningens värde exklusive moms och en identifierare som skapats för beställningen till Google Ads. Identifieraren är inte beställningsnumret. Ditt namn, dina kontaktuppgifter och beställningens innehåll skickas inte. På betalningssidan för onlinebetalning används inga analys- eller marknadsföringstjänster alls.

4. Chatt

Webbplatsens chattassistent körs i en tjänst från Zapier Inc. i USA. Chatten laddas först när du öppnar den med chattknappen. Därefter laddas chatten automatiskt även på följande sidor i samma flik i webbläsaren tills du stänger fliken. I en ny flik laddas chatten först när du öppnar den igen.

När chatten laddas sparar Zapier uppgifterna om chattsessionen under sin egen domän. Zapier använder dessutom tjänsten Datadog i chatten för att övervaka hur dess egen tjänst fungerar och vilka fel som uppstår. Datadog sätter kakan _dd_s. Övervakningen är en del av Zapiers tjänst, och vi kan inte stänga av den. Inställningarna för kakor påverkar inte chatten. Om du inte vill att dessa uppgifter sparas ska du inte öppna chatten. Du kan också kontakta oss per telefon eller e-post.

Zapier behandlar de meddelanden du skriver i chatten. Skriv inte känsliga uppgifter i chatten.

5. Överföring av uppgifter utanför EU och EES

  • Google: uppgifter kan även behandlas i USA. Google LLC är certifierat enligt ramen för dataskydd mellan EU och USA (Data Privacy Framework), och Googles dataskyddsvillkor använder dessutom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.
  • Zapier och Datadog, som Zapier använder i chatten: uppgifter behandlas i USA. Zapier är certifierat enligt ramen för dataskydd mellan EU och USA, och dess personuppgiftsbiträdesavtal använder standardavtalsklausuler.
  • Hotjar: uppgifterna lagras i EU (Irland). Vissa av Hotjars underbiträden verkar utanför EU. Vid överföringar till dem används ramen för dataskydd eller standardavtalsklausuler.
  • Trustmary: en finländsk tjänst vars uppgifter lagras i EU. Vissa av Trustmarys underbiträden verkar även i USA.

Leverantörernas egna integritetspolicyer:

6. Tillsynsmyndighet

Användningen av kakor övervakas av Transport- och kommunikationsverket Traficom. Behandlingen av personuppgifter övervakas av dataombudsmannens byrå.

7. Kontaktuppgifter

Suomen Turvallisuusopisto Oy

Kyminlinnantie 6, 48600 Kotka

Tfn: 010 231 8382

E-post: toimisto@turvallisuusopisto.fi