ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Обновлено: 16.10.2026

В этой политике использования файлов cookie мы рассказываем, какие файлы cookie и аналогичные технологии Suomen Turvallisuusopisto Oy использует на сайте turvallisuusopisto.fi, для чего они используются и как вы можете влиять на их использование.

Подробнее об обработке персональных данных читайте в нашей политике конфиденциальности.

1. Что такое файлы cookie

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в вашем браузере. Сайт также может сохранять данные в локальном хранилище браузера (localStorage и sessionStorage). В этой политике мы называем всё это файлами cookie.

Некоторые файлы cookie необходимы для работы сайта и интернет-магазина. Другие файлы cookie мы используем только с вашего согласия.

2. Как работает согласие

Когда вы заходите на сайт, вы видите уведомление о файлах cookie. Вы можете принять все файлы cookie, отклонить все, кроме необходимых, или с помощью кнопки «Настроить» выбрать, какие категории файлов cookie вы разрешаете.

Пока вы не сделали выбор, сайт использует только необходимые файлы cookie. Сервисы аналитики и маркетинга не запускаются и не сохраняют файлы cookie до вашего согласия.

Ваш выбор сохраняется в браузере на 12 месяцев. После этого мы снова спросим вас о выборе. Мы также спросим снова, если наша политика использования файлов cookie существенно изменится.

Изменение выбора и отзыв согласия

Вы можете в любой момент изменить свой выбор или отозвать согласие по ссылке «Настройки файлов cookie» внизу сайта. Если вы разрешите категорию файлов cookie позже, относящиеся к ней сервисы запустятся сразу.

Если вы отзовёте согласие, страница перезагрузится, и сервисы этой категории больше не будут запускаться. Одновременно мы удаляем из вашего браузера файлы cookie Google Analytics (_ga, _ga_WTY0HMB74Q), файлы cookie Google Ads (_gcl_*), данные об источнике заказа (sbjs_*) и данные, сохранённые Trustmary (tmary).

Следующие данные остаются в вашем браузере, пока не истечёт их срок действия или пока вы не удалите их в настройках браузера. Однако они больше не используются, так как сервисы не запускаются:

файлы cookie Hotjar (_hj*)
данные, сохранённые Google Ads локально (_gcl_ls)
файлы cookie других доменов, например doubleclick.net и Zapier

Вы также можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера. Если вы заблокируете все файлы cookie, например корзина и оформление заказа не будут работать.

3. Категории файлов cookie и используемые файлы cookie

Сроки указаны максимальные. «Сеанс» означает, что данные удаляются, когда вы закрываете браузер или вкладку.

3.1 Необходимые (всегда включены)

Эти файлы cookie нужны для основных функций сайта, интернет-магазина и сохранения вашего выбора в отношении файлов cookie. Для них не требуется согласие.

Название	Поставщик	Назначение	Срок
`cookieConsent` (локальное хранилище)	turvallisuusopisto.fi	Сохраняет ваш выбор в отношении файлов cookie и время его выбора.	12 месяцев
`wp_woocommerce_session_*`	turvallisuusopisto.fi (WooCommerce)	Сеанс корзины и оформления заказа.	2 суток, 7 суток при входе в аккаунт
`woocommerce_cart_hash`, `woocommerce_items_in_cart`	turvallisuusopisto.fi (WooCommerce)	Запоминает содержимое корзины.	Сеанс
`wc_cart_hash_`, `wc_fragments_` (локальное хранилище)	turvallisuusopisto.fi (WooCommerce)	Показывает данные корзины на страницах.	Сеанс или до изменения корзины
`wordpress_logged_in_`, `wordpress_sec_`, `wordpress_test_cookie`	turvallisuusopisto.fi (WordPress)	Вход в ваш аккаунт.	Сеанс, 14 суток при выборе «Запомнить меня»

Онлайн-платежи выполняются на страницах платёжного сервиса Paytrail и банков, на которых действуют их собственные политики использования файлов cookie.

3.2 Функциональные

Функциональные файлы cookie запоминали бы ваш выбор, например язык. Сейчас сайт не использует файлы cookie этой категории. Языковая версия видна в адресе страницы, например /ru/.

3.3 Аналитика (только с согласия)

С помощью аналитики мы выясняем, как используется сайт, чтобы его улучшать.

Hotjar записывает часть посещений: как используется сайт, например движения мыши, клики, прокрутку и содержимое, отображаемое на странице. Цифры и адреса электронной почты в записях скрываются.

Название	Поставщик	Назначение	Срок
`_ga`	Google (Google Analytics)	Различает посетителей для статистики.	400 суток
`_ga_WTY0HMB74Q`	Google (Google Analytics)	Сохраняет состояние посещения.	400 суток
`_hjSessionUser_2732839`	Hotjar	Распознаёт повторного посетителя при анализе использования.	365 суток
`_hjSession_2732839`	Hotjar	Объединяет данные одного посещения.	30 минут
Другие тестовые файлы cookie Hotjar (_hj*)	Hotjar	Проверяют, может ли браузер сохранять данные.	Сеанс или менее минуты

3.4 Маркетинг (только с согласия)

С помощью маркетинговых файлов cookie мы измеряем эффективность нашей рекламы, настраиваем таргетинг рекламы и выясняем, из какой кампании пришёл заказ. С этим же согласием мы показываем отзывы клиентов Trustmary. Если вы не разрешите маркетинговые файлы cookie, отзывы клиентов не отображаются.

Когда вы оформляете заказ и дали согласие на маркетинг, мы передаём в Google Ads сумму заказа без НДС и созданный для заказа идентификатор. Идентификатор не является номером заказа. Ваше имя, контактные данные и содержимое заказа не передаются. На странице онлайн-оплаты сервисы аналитики и маркетинга не используются вовсе.

Название	Поставщик	Назначение	Срок
`_gcl_au`	Google (Google Ads)	Измеряет заказы и обращения, полученные благодаря рекламе.	90 суток
`_gcl_aw`, `_gcl_dc`	Google (Google Ads)	Сохраняет идентификатор клика по рекламе, когда вы переходите на сайт по рекламе.	90 суток
`_gcl_ls` (локальное хранилище)	Google (Google Ads)	Измеряет заказы и обращения, полученные благодаря рекламе.	Без срока действия, хранится до очистки хранилища
`IDE` (doubleclick.net)	Google	Таргетирует и измеряет рекламу.	13 месяцев
`test_cookie` (doubleclick.net)	Google	Проверяет, разрешает ли браузер файлы cookie.	15 минут
`sbjs_migrations`, `sbjs_current_add`, `sbjs_first_add`, `sbjs_current`, `sbjs_first`, `sbjs_udata`	turvallisuusopisto.fi (WooCommerce)	Записывает в заказ, откуда вы пришли на сайт, например из рекламной кампании или поисковой системы.	Сеанс
`sbjs_session`	turvallisuusopisto.fi (WooCommerce)	Определяет границы посещения для данных об источнике заказа.	30 минут
`tmary` (локальное хранилище)	Trustmary	Показывает отзывы клиентов и собирает статистику их использования.	Без срока действия, удаляется при отзыве согласия

4. Чат

Чат-помощник сайта работает на сервисе компании Zapier Inc. в США. Чат загружается только после того, как вы откроете его кнопкой чата. После этого чат загружается автоматически и на следующих страницах в той же вкладке браузера, пока вы её не закроете. В новой вкладке чат загружается только после того, как вы снова его откроете.

Когда чат загружается, Zapier сохраняет данные сеанса чата в своём домене. Кроме того, Zapier использует в чате сервис Datadog для мониторинга работы и ошибок своего сервиса. Datadog устанавливает файл cookie _dd_s. Этот мониторинг является частью сервиса Zapier, и мы не можем его отключить. Настройки файлов cookie не влияют на чат. Если вы не хотите, чтобы эти данные сохранялись, не открывайте чат. Вы также можете связаться с нами по телефону или электронной почте.

Zapier обрабатывает сообщения, которые вы пишете в чате. Не пишите в чате конфиденциальную информацию.

Название	Поставщик	Назначение	Срок
`dxw3-chat-requested` (sessionStorage)	turvallisuusopisto.fi	Запоминает, что вы открыли чат, чтобы он загружался на следующих страницах.	Сеанс (вкладка)
`interfacesSessionId-*` (локальное хранилище)	Zapier	Идентификатор сеанса чата.	Без срока действия, хранится до очистки хранилища
`chatbot-*-session`, `embedded-chatbot-state` (sessionStorage)	Zapier	Состояние беседы и окна чата.	Сеанс
`_dd_s` (aspa-botti.zapier.app)	Datadog (используется Zapier)	Мониторинг работы и ошибок сервиса Zapier.	15 минут с последнего использования, не более 4 часов

5. Передача данных за пределы ЕС и ЕЭЗ

Google: данные могут обрабатываться и в США. Google LLC сертифицирована в рамках Рамочной программы защиты данных ЕС–США (Data Privacy Framework), а в условиях защиты данных Google дополнительно используются стандартные договорные положения Европейской комиссии.
Zapier и используемый им в чате Datadog: данные обрабатываются в США. Zapier сертифицирована в рамках Рамочной программы защиты данных ЕС–США, а в её договоре об обработке данных используются стандартные договорные положения.
Hotjar: данные хранятся в ЕС (Ирландия). Некоторые субподрядчики Hotjar работают за пределами ЕС. При передаче данных им используются Рамочная программа защиты данных или стандартные договорные положения.
Trustmary: финский сервис, данные которого хранятся в ЕС. Некоторые субподрядчики Trustmary работают также в США.

Собственные политики конфиденциальности поставщиков:

Google: policies.google.com/privacy
Hotjar: hotjar.com/legal/policies/privacy
Trustmary: trustmary.com/legal
Zapier: zapier.com/privacy

6. Надзорный орган

За использованием файлов cookie надзирает Агентство транспорта и связи Финляндии Traficom. За обработкой персональных данных надзирает Офис омбудсмена по защите данных.

7. Контактная информация

Suomen Turvallisuusopisto Oy

Кюминьлиннантие, 6, 48600 Котка

Тел.: +358 10 231 8382

Эл. почта: toimisto@turvallisuusopisto.fi